FAQs
Faqs
Si vous cherchez une réponse à une question spécifique, veuillez nous envoyer un message ici.
Comment préparer mon premier rendez-vous avec mon expert Mandyz Salon ?
Nous vous demandons de venir à votre premier rendez-vous avec 2 ou 3 photos de référence de la coiffure de vos rêves. Pensez à la coupe, au style et à la palette de couleurs. Nous discuterons ensuite des possibilités qui s’offrent à vous et déciderons d’un plan.
OÙ PUIS-JE ME GARER ?
Nous avons un parking dans la rue devant le salon. Il coûte 1$ par heure. (Le dimanche de 9 h à 13 h, c’est gratuit).
Il y a également un parking de l’autre côté de la rue Ouimet où vous pouvez marcher directement jusqu’à notre salon. Il coûte également 1$ de l’heure.
Dans toutes les rues autour de notre salon, le stationnement est gratuit pendant 4 heures.
Y a-t-il un métro près du salon Mandyz ?
Oui ! Nous sommes situés entre les métros Côte-Vertu et Du College. Nous sommes à 5-10 minutes de marche des deux (un peu plus près de Côte-Vertu).
les modes de paiement
Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de débit, par carte Visa et Mastercard.
if I need to reschedule my appointment, how much notice do you need?
To ensure the salon can operate smoothly, we kindly ask that you confirm all appointments 24-48 hours before the booked time. This is done by responding to the confirmation call or message.
If you need to reschedule an appointment please call the salon 514-747-1664 and our team will work with you to find a better time that suits you.
If appointments are not confirmed then we reserve the right to offer your appointment to another client.
QUELS SONT LES NIVEAUX D'EXPÉRIENCE DE L'ÉQUIPE DE MANDYZ SALON ?
Chacun de nos stylistes a été trié sur le volet, non seulement pour ses compétences, mais aussi pour ce qu’il est en tant que personne.
Nous sommes un petit salon de coiffure et disposons d’une équipe de stylistes chevronnés, dotés d’une grande expérience et qui s’engagent à vous offrir la chevelure de vos rêves.
ET SI LES CHEVEUX DE MES RÊVES NE SONT PAS RÉALISABLES ?
Ne stressez pas, nous pouvons vous rapprocher de vos cheveux de rêve dans la mesure où votre type de cheveux et leur état le permettent. Notre devise est la suivante : si c’est faisable, nous pouvons le faire !
Notre équipe sait comment atteindre vos objectifs tout en donnant la priorité à l’intégrité et à l’état de vos cheveux.
Si vous souhaitez une grande transformation, il est important que vous soyez ouvert à un processus évolutif.
PROPOSEZ-VOUS DES CONSULTATIONS GRATUITES ?
Oui, vous aurez 15 minutes pour vous asseoir avec l’un de nos stylistes et poser toutes les questions que vous souhaitez.
Vous pouvez également consulter Mandy par texto ou par courriel. Envoyez-nous une photo de vos cheveux et 1 ou 2 photos d’inspiration et Mandy vous répondra immédiatement.
QUE SE PASSE-T-IL SI J'AI BESOIN D'UN AJUSTEMENT DE MES CHEVEUX ?
Ne vous inquiétez pas du tout ! Nous voulons que vous ADORIEZ vos cheveux et notre travail est garanti à 100 %.
Appelez-nous dans les sept jours et nous corrigerons gratuitement tout problème technique.
